Perlindungan Data

Dasar Privasi 100cuciasia – Data Anda, Tanggungjawab Kami

Kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah sensitif. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana 100cuciasia mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda — tanpa sebarang bahasa guaman yang mengelirukan.


Penyulitan SSL 256-bit
Semua data dilindungi
Tiada Jualan Data
Maklumat anda milik anda
Kawalan Penuh
Anda boleh minta padam data
Tiada Pihak Ketiga
Tanpa kebenaran anda

1Pengenalan

100cuciasia menghormati privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengurus maklumat peribadi anda — dari saat anda mendaftar akaun hingga setiap transaksi dan sesi permainan yang anda lakukan.

Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data global. Ia terpakai kepada semua pengguna platform 100cuciasia, sama ada melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih kami.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform 100cuciasia, anda bersetuju dengan cara kami mengumpul dan memproses data anda sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform.

Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat 100cuciasia untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform.

2Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

100cuciasia mengumpul data peribadi anda hanya apabila diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang anda gunakan. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpulkan dan tujuannya:

Jenis Data Contoh Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir Pengesahan akaun & KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi & sokongan
Data Kewangan Nama bank, nombor akaun (empat digit terakhir) Pemprosesan transaksi
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, peranti Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan Analisis & penambahbaikan perkhidmatan
Data Lokasi Negara/rantau (berdasarkan IP) Pematuhan undang-undang serantau

Kami tidak pernah mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui get pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan selamat. Nombor akaun bank penuh anda tidak disimpan dalam sistem kami.

3Tujuan Pengumpulan & Pemprosesan Data

100cuciasia mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak lebih daripada itu:

  • Pengesahan identiti dan KYC — Untuk memastikan akaun anda adalah sah dan mematuhi undang-undang anti-pengubahan wang haram
  • Pemprosesan transaksi kewangan — Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dengan selamat
  • Penyediaan perkhidmatan platform — Untuk membolehkan anda mengakses permainan, menyemak baki, dan menggunakan semua ciri platform
  • Pengesanan dan pencegahan penipuan — Untuk melindungi akaun anda dan platform daripada aktiviti yang mencurigakan
  • Komunikasi perkhidmatan — Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini platform
  • Penambahbaikan platform — Untuk memahami cara pengguna menggunakan platform bagi membuat penambahbaikan yang bermakna
  • Pematuhan undang-undang — Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkaitan

Komitmen Kami: Data anda tidak akan digunakan untuk tujuan pemasaran oleh pihak ketiga. Sebarang komunikasi pemasaran dari 100cuciasia sendiri adalah berkaitan dengan tawaran dan promosi platform, dan anda boleh menarik diri pada bila-bila masa.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

100cuciasia tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Ini adalah komitmen mutlak yang tidak ada pengecualiannya.

Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk memastikan platform berfungsi dengan baik:

  • Pemproses Pembayaran Berlesen — Untuk menyelesaikan transaksi deposit dan pengeluaran anda dengan selamat
  • Pembekal Perkhidmatan KYC — Untuk pengesahan identiti dan dokumen melalui sistem automatik yang selamat
  • Pihak Berkuasa Undang-undang — Sekiranya diperintahkan oleh mahkamah atau agensi penguatkuasa undang-undang Malaysia
  • Pembekal Teknologi Terpilih — Untuk hosting pelayan dan infrastruktur teknikal, dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dan tidak lebih daripada itu. Kami memilih rakan kongsi teknologi kami dengan teliti berdasarkan rekod keselamatan dan pematuhan privasi mereka.

5Langkah-langkah Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan utama 100cuciasia. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami terapkan:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit — Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan peringkat bank
  • Penyimpanan Kata Laluan Selamat — Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi moden; kami sendiri tidak boleh membaca kata laluan anda
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA) — Tersedia untuk semua akaun bagi lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk
  • Log Masuk Biometrik — Aplikasi 100cuciasia menyokong Face ID dan Touch ID untuk keselamatan log masuk mudah alih
  • Pemantauan Keselamatan 24/7 — Sistem pengesanan ancaman automatik yang beroperasi sepanjang masa untuk mengenal pasti dan menyekat aktiviti mencurigakan
  • Sandaran Data Berkala — Data disandarkan secara selamat dan dienkripsi untuk pemulihan sekiranya berlaku kegagalan sistem

Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan 100cuciasia dengan segera melalui live chat. Kami boleh membekukan akaun anda serta-merta untuk penyiasatan.

6Tempoh Penyimpanan Data

100cuciasia menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

  • Data Akaun Aktif — Disimpan selagi akaun anda aktif dan satu tahun selepas penutupan akaun
  • Rekod Transaksi Kewangan — Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Dokumen KYC — Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun untuk keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram
  • Log Sistem & Keselamatan — Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan siasatan keselamatan
  • Data Pemasaran — Dipadam serta-merta apabila anda menarik diri dari komunikasi pemasaran

7Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. 100cuciasia menghormati dan menyokong sepenuhnya hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap. Log masuk ke akaun anda atau hubungi sokongan untuk membuat perubahan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehad pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data.

Hak Kemudahalihan Data

Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung. Bantahan akan diproses segera.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi kami di [email protected]. Semua permintaan akan dijawab dalam masa 14 hari bekerja.

8Kuki & Teknologi Penjejakan

100cuciasia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami. Ia bukan virus dan tidak boleh mengakses fail lain dalam peranti anda.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Keutamaan — Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan zon masa untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki Analitik — Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data yang dikumpul adalah tidak dapat dikenal pasti (anonymised).
  • Kuki Keselamatan — Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk aplikasi mudah alih, tetapan privasi boleh diurus melalui tetapan peranti anda.

9Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform 100cuciasia adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati atau disarankan bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar akaun tanpa kebenaran adalah digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

Jika anda seorang ibu bapa dan mengesyaki anak anda di bawah 18 tahun telah mengakses platform 100cuciasia, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] untuk tindakan segera.

10Pindaan kepada Dasar Privasi

100cuciasia berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui:

  • Notifikasi dalam aplikasi atau laman web sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda. Versi terkini Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Jun 2026 (Versi 2.4).

11Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk isu keselamatan yang mendesak, sila gunakan live chat untuk respons segera.


Enam Lapisan Perlindungan Data di 100cuciasia

Data peribadi anda dilindungi oleh sistem keselamatan berbilang lapisan yang beroperasi 24 jam sehari.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia.

Pengesahan Biometrik

Log masuk dengan Face ID atau Touch ID pada aplikasi mudah alih memberikan lapisan keselamatan tambahan yang tidak bergantung pada kata laluan yang mungkin dicuri atau dilupakan.

Pengesanan Penipuan AI

Sistem pemantauan berasaskan kecerdasan buatan mengesan corak log masuk luar biasa dan aktiviti akaun yang mencurigakan secara masa nyata, 24 jam sehari.

Pengasingan Data Selamat

Data kewangan, data identiti, dan data permainan disimpan dalam sistem berasingan dengan kawalan akses berbeza untuk meminimumkan risiko sekiranya berlaku sebarang insiden.

Prinsip Had Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Tiada pengumpulan data berlebihan yang menjadi beban kepada privasi anda.

Pematuhan PDPA 2010

Semua amalan pemprosesan data 100cuciasia mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.

Data Anda Selamat. Sertai 100cuciasia Hari Ini.

Dengan perlindungan data yang kukuh dan dasar privasi yang telus, anda boleh bermain di 100cuciasia dengan yakin dan tenang sepenuhnya.


English